POLITYKA PRYWATNOŚCI THE WARSAW HOUSE

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

Dbamy o prywatność osób odwiedzających stronę internetową The Warsaw House oraz osób kontaktujących się z nami za jej pośrednictwem. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane możemy przetwarzać, w jakim celu oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Fundacja The Warsaw House
Plac Bankowy 2
00-095 Warszawa

E-mail w sprawach dotyczących danych osobowych:

info@warsawhouse.org

2. Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze strony.

Możemy przetwarzać między innymi:

• imię, pseudonim lub inne podane oznaczenie osoby,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje przesłane w formularzu kontaktowym,
• informacje przekazane podczas zgłoszenia potrzeby wsparcia,
• dane związane z darowiznami,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia lub informacje zapisane w plikach cookies.

Adres IP i identyfikatory cookies mogą w określonych sytuacjach stanowić dane osobowe.

3. Formularz „Potrzebuję pomocy”

Osoby kontaktujące się z Warsaw House w celu uzyskania pomocy mogą dobrowolnie przekazywać informacje dotyczące swojej sytuacji życiowej.

W zależności od treści zgłoszenia mogą one obejmować również dane szczególnie chronione, np. informacje dotyczące:

• zdrowia,
• orientacji seksualnej,
• życia seksualnego,
• pochodzenia rasowego lub etnicznego,
• sytuacji społecznej lub mieszkaniowej.

RODO traktuje m.in. dane dotyczące zdrowia, orientacji seksualnej oraz pochodzenia rasowego lub etnicznego jako szczególne kategorie danych wymagające podwyższonej ochrony. 

Dane przekazane w zgłoszeniu wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• zapoznania się z sytuacją osoby zgłaszającej się,
• odpowiedzi na zgłoszenie,
• ustalenia możliwej formy wsparcia,
• kontaktu z osobą zgłaszającą się,
• realizacji odpowiedniego programu pomocowego.

Nie prosimy o przekazywanie informacji, które nie są potrzebne do rozpatrzenia zgłoszenia.

Tu przed publikacją warto ustalić z osobą odpowiedzialną za RODO w Fundacji dokładną podstawę z art. 9 RODO dla przetwarzania danych szczególnych. Nie wpisywałbym jej na stronie „w ciemno”, ponieważ prawidłowa podstawa zależy od tego, jak formalnie zorganizowany jest Wasz proces pomocy.

4. Kontakt z Fundacją

Jeżeli napiszesz do nas przez formularz, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały, wykorzystamy przekazane dane przede wszystkim w celu:

• odpowiedzi na wiadomość,
• prowadzenia dalszej korespondencji,
• rozpatrzenia zgłoszenia,
• realizacji współpracy, jeżeli do niej dojdzie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez podstawowych danych kontaktowych możemy nie być w stanie odpowiedzieć na wiadomość.

5. Darowizny

Jeżeli przekazujesz darowiznę na rzecz Warsaw House, możemy przetwarzać dane konieczne do:

• obsługi wpłaty,
• prowadzenia dokumentacji księgowej,
• realizacji obowiązków prawnych Fundacji,
• kontaktu w sprawie darowizny, jeżeli jest to konieczne.

Jeżeli płatność realizowana jest przez zewnętrznego operatora, część danych może być przetwarzana również przez tego dostawcę zgodnie z jego własną polityką prywatności.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które potrzebują ich do realizacji określonych usług lub obowiązków Fundacji, w szczególności:

• dostawcom hostingu i obsługi strony internetowej,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom systemów IT,
• operatorom płatności,
• księgowości,
• specjalistom współpracującym z Fundacją, jeżeli jest to niezbędne do realizacji wsparcia,
• podmiotom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

W przypadku podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu wymagamy odpowiednich zasad ochrony danych.

7. YouTube, Instagram i treści zewnętrzne

Na stronie mogą pojawiać się materiały pochodzące z zewnętrznych platform, takich jak YouTube lub Instagram.

Po uruchomieniu lub wyświetleniu takich materiałów ich dostawcy mogą otrzymywać informacje dotyczące urządzenia lub korzystania z danej treści.

W przypadku YouTube rekomendujemy korzystanie z trybu zwiększonej prywatności poprzez domenę:

youtube-nocookie.com

YouTube wskazuje, że w tym trybie odtworzenie osadzonego filmu nie jest wykorzystywane do personalizacji doświadczenia użytkownika ani reklam poza witryną.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane.

Okres przechowywania może zależeć między innymi od:

• czasu potrzebnego na rozpatrzenie zgłoszenia,
• okresu uczestnictwa w programie,
• obowiązków prawnych lub księgowych,
• okresu potrzebnego do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Jedną z podstawowych zasad RODO jest ograniczenie okresu przechowywania danych do czasu potrzebnego do realizacji konkretnego celu. 

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

W szczególności ograniczamy dostęp do danych osobom, które rzeczywiście potrzebują go do wykonywania swoich zadań.

10. Twoje prawa

W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• poprawienia nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia ich przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre usługi wykorzystywane na stronie mogą być świadczone przez podmioty działające poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania danych, powinno ono odbywać się zgodnie z zasadami RODO oraz przy wykorzystaniu odpowiednich zabezpieczeń.

Informacja o przekazywaniu danych do państw trzecich należy do informacji, które administrator powinien przekazać osobie, której dane dotyczą.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem:

info@warsawhouse.org